En impresión farmacéutica, donde la calidad, la repetibilidad y la disponibilidad del equipo son críticas, el servicio técnico de HAPA es clave para mantener la producción con la mínima interrupción posible.
Un servicio 360º para acompañarte durante todo el ciclo de vida del sistema de impresión: desde la instalación, la operativa diaria, el mantenimiento, la optimización y actualización del equipo.
Un servicio centrado en:
- Soporte técnico remoto y presencial, con cobertura global de 16 horas y resolución remota de gran parte de las incidencias.
- Repuestos originales para mantener la calidad de impresión, la fiabilidad del equipo y la protección de la garantía.
- Suministro internacional de piezas y consumibles, con almacenes en Suiza, Estados Unidos, China, India y México.
- Tintas UV flexo y UV DOD desarrolladas según el sustrato, la tecnología de impresión y los requisitos de volumen de cada aplicación.
- Asesoramiento en print mats y artwork para optimizar el diseño, el grabado y la calidad de impresión desde la primera tirada.
- Servicios preventivos, revisiones, reparaciones, limpieza de cabezales y actualizaciones para alargar la vida útil del equipo y reducir paradas no planificadas.
- Formación para operarios, técnicos y equipos de mantenimiento, tanto en el HAPA Training Center de Volketswil, en Suiza, como en las instalaciones del cliente u online para formación en artwork.
En COMAQ CASOL acompañamos a nuestros clientes en la selección, integración y soporte de soluciones HAPA para la impresión farmacéutica en línea y fuera de línea.
Consultar aquí los sistemas de impresión para la industria farmacéutica de HAPA. Equipos diseñados para la impresión y etiquetado farmacéutico tanto en línea como fuera de línea. Equipos con tecnología Flexo, Digital e Híbrida.
